Tres parejas hacen uso de la oficina de Intermediación Hipotecaria

Son seis meses los que lleva funcionando este servicio en la localidad de Puebla de la Calzada. Esta asistencia encuentra su razón de ser en la necesidad de información y asesoramiento en materias hipotecarias, debido a la delicada situación a la que se enfrentan algunas familias ante la imposibilidad de satisfacer sus obligaciones de préstamo hipotecario. O simplemente para suplir la falta de conocimiento en la materia como suele serlo para la mayoría de los ciudadanos. La Oficina de Intermediación Hipotecaria, puesta en marcha por convenio entre la Diputación Provincial y el Colegio de Abogados de Badajoz, presta un servicio gratuito a todos aquellos ciudadanos que quieran solicitar asesoramiento en temas referentes a la hipoteca en general, a fin de conocer si su préstamo hipotecario cuenta con clausulas abusivas (clausula suelo, intereses moratorios muy elevados, índices de referencia no públicos como el IRPH) así como para aquellas personas que tengan dificultades para afrontar las cuotas hipotecarias, según explica a HOY Soraya Lozano. Esta abogada de 25 años, al frente de esta oficina, ya ha atendido a tres parejas de la comarca, dos de Puebla de la Calzada y una de Valdelacalzada, e invita a todos los interesados a que hagan uso de este servicio gratuito. Ninguno de los tres casos que han acudido a la oficina ha finalizado su procedimiento, Soraya aún sigue en proceso de mediación con los respectivos bancos para tratar de conseguir la mejor solución posible. Cabe destacar que este servicio no trata de defender al cliente judicialmente sino comunicar, asesorar, mediar y acercar a ambas partes: la deudora y la entidad financiera.

El anhelo de obtener propiedades está demasiado arraigado en nuestro país y nos avoca a vernos en situaciones de desamparo por el mero desconocimiento de la materia. Por ello, mi labor en la Oficina de Intermediación Hipotecaria de Puebla consiste en procurar el acercamiento de conocimientos en la materia a todas las personas que lo soliciten, a fin de proporcionarles tranquilidad y seguridad, cuenta Soraya Lozano sobre su labor en éste ámbito. Actualmente todos sabemos que se han producido muchos lanzamientos por imposibilidad de pagos, hay mucha gente que le ha tocado vivir situaciones muy difíciles con respecto a las hipotecas. Es una lacra importante y hace falta concienciar sobre la existencia de este servicio para que los ciudadanos puedan acudir y asesorarse de forma totalmente gratuita, argumenta esta profesional de la materia. No necesariamente las personas que quieran solicitar este tipo de ayuda deben tener una demanda de ejecución hipotecaria, sino que puede hacerse antes. También pueden solicitarlo las personas que, aunque no han dejado de pagar, temen por el empeoramiento de su situación económica y por ello pretenden llegar a un acuerdo previo con sus bancos para que no ocurra. El objetivo que persiguen estas oficinas es acordar entre entidad y cliente medidas correctoras para posibilitar el pago de las cuotas y evitar así los procesos de ejecución hipotecaria y lanzamientos. Para alcanzar tales fines pueden realizarse reestructuraciones del préstamo prolongando el plazo de amortización, establecerse periodos de carencia en los que únicamente se abonen intereses sin amortizar capital, reducir el diferencial establecido, etc. Como en Puebla de la Calzada, este servicio gratuito se ha implantado en varias localidades más de la región, sumando un total de siete oficinas abiertas actualmente: Castuera, Jerez de los Caballeros, Llerena, Olivenza, Villafranca de los Barros y Zafra. La Oficina de Intermediación Hipotecaria de Puebla de la Calzada encuentra su sede en el Centro de Investigación y Desarrollo ubicado en la Plaza del Almendro. Desde su oficina, Soraya presta atención al público todos los jueves de 10:00 a 14:00 horas.